Este hotel es hotel y Guest House a la vez. Cuenta con dos edificios en los que albergan habitaciones para toda clase de viajeros; desde suites lujosas en la ala del hotel hasta habitaciones más modestas en la zona de la Guest House.
De primeras te dan un precio algo más alto que en otros hospedajes de la ciudad, pero están abiertos al regateo y se pueden conseguir habitaciones con baño privado a precios más baratos que los de la competencia.
Hsipaw es un pequeño pueblo que está creciendo rápidamente gracias al intenso tráfico de mercancias entre China y Myanmar, ya que está en la carretera principal, pero para los turistas la razón principal de venir es para hacer senderismo en los pueblos Shan.
Mr Charles fue el primero que abrió un alojamiento específico para mochileros, y como buen chino, ha convertido su pequeña posada, que todavía funciona, con habitaciones por 5$ con baño compartido, en un pequeño imperio, con un hotel "de lujo" adosado, donde las habitaciones tienen A/C y televisión.
Organiza excursiones en barca para visitar un monasterio y un pueblo Shan, además de pasar por plantaciones de piña, naranjas y limones.