Me da que no cumple las expectativas
Desierta, así me encontré la estación cuando fui a coger mi SUPRA de vuelta a Asturias este verano(2010), y es que esta estación creada para que dentro fuera un auténtico centro comercial, incluso con hotel, no funciona y lo que te encuentras es un edificio inmenso tipo centro comercial pero con locales o bien en alquiler, o bien vacíos y muy poca vida.
La estación es bastante nueva, yo hacía algunos años que no iba a Benidorm y para mi fue una sorpresa, pero sin duda es un gran edificio y una gran idea pero que con los tiempos que corren no funciona.
Como pega diré que en la zona de andenes y tratándose de Benidorm hay pocas sombras y pocas zonas para sentarse, así como carecer de zona VIP para viajeros SUPRA (pero eso imagino que dependa ya de ALSA)